Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez nobeliaco.com, pourquoi nous les traitons et ce que vous pouvez nous demander d'en faire. En résumé : nous n'utilisons vos données que pour créer, livrer et entretenir votre faire-part. Nous ne les vendons jamais et ne les utilisons jamais à des fins publicitaires.

Qui est responsable

Le responsable du traitement est [LLC legal name], société à responsabilité limitée constituée dans [State of formation], dont l'adresse est [Registered address] (« Nobelia&co », « nous »). Pour toute question relative à vos données, écrivez à support@nobeliaco.com.

Ce que nous collectons

Lorsque vous achetez et configurez un faire-part (couples) :

Votre adresse email, que nous utilisons pour vous envoyer votre lien privé et vos codes de connexion.
Les informations que vous ajoutez à votre faire-part : vos prénoms, la date, les lieux, le programme, votre histoire, vos photos, le dress code, l'hébergement, la liste de cadeaux et tout ce que vous y saisissez.
Votre commande : formule, options, montant et statut du paiement. Les données de carte sont traitées par Stripe et ne nous parviennent jamais.

Lorsqu'un invité répond à un faire-part :

Le nom, la réponse de présence et toute autre information que l'invité choisit d'envoyer dans le formulaire de réponse (par exemple, des besoins alimentaires ou un message).

Lorsqu'une personne visite le site :

Des données techniques de base (navigateur, appareil, pages visitées) sous forme agrégée, afin de comprendre l'utilisation du site et d'en assurer la sécurité.

Pourquoi nous les utilisons

Pour fournir le service que vous avez acheté (exécution d'un contrat) : construire et publier votre faire-part, faire fonctionner votre tableau de bord privé, vous présenter les réponses de vos invités et vous envoyer les emails de service.
Pour encaisser le paiement et tenir la comptabilité (obligation légale).
Pour maintenir le site sûr et opérationnel, et pour l'améliorer (intérêt légitime), uniquement au moyen de statistiques agrégées.

Les réponses des invités ne sont traitées que pour être remises au couple qui a envoyé le faire-part. Nous ne contactons les invités pour aucun autre motif.

Qui nous aide

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires pour faire fonctionner le service. Chacun ne reçoit que ce qui est nécessaire à sa mission :

Stripe — traitement des paiements.
Supabase — base de données, stockage de fichiers et connexion.
Vercel — hébergement du site.
Resend — envoi des emails de service (votre lien privé et vos codes).
Anthropic — traduction automatique des textes de votre faire-part, uniquement si vous utilisez l'option multilingue.
Google Maps Platform — recherche et affichage des lieux et des hôtels à proximité.
pisi.to — statistiques agrégées du site.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou y traitent des données. Lorsque des données quittent l'Espace économique européen, le transfert est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–US Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les données de votre faire-part et de votre compte tant que votre faire-part est actif et aussi longtemps que vous avez besoin d'y accéder. Vous pouvez nous en demander la suppression à tout moment. Les registres de commande et de paiement sont conservés pendant la durée exigée par le droit fiscal et comptable.

Cookies et stockage local

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi. Le site enregistre sur votre appareil quelques petits éléments dont il a besoin pour fonctionner : votre choix de langue, votre préférence d'affichage et, si vous vous connectez, votre session. Aucun d'entre eux n'est partagé avec des tiers.

Vos droits

Vous pouvez nous demander d'accéder à vos données, de les rectifier ou de les supprimer, d'en restreindre l'utilisation ou de vous y opposer, ou de vous les transmettre dans un format portable. Écrivez à support@nobeliaco.com et nous vous répondrons sous un mois. Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données correctement, vous pouvez également adresser une réclamation à votre autorité locale de protection des données.

Modifications

Si nous modifions la présente politique, nous mettrons à jour la date figurant en haut de cette page. Les modifications importantes seront annoncées sur le site ou par email.

Langue

La présente politique est disponible en espagnol, en anglais, en portugais et en allemand. En cas de divergence entre les versions, la version espagnole prévaut.