Rückerstattungsbedingungen
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Alle Käufe sind endgültig
Deine Nobelia&co-Einladung ist ein digitaler Dienst, der in dem Moment beginnt, in dem du bezahlst: Dein privater Link kommt sofort, und du kannst direkt mit dem Gestalten und Veröffentlichen anfangen. Deshalb bieten wir nach Abschluss eines Kaufs keine Rückerstattung an – unabhängig davon, ob du deine Einladung veröffentlicht hast.
Dein Widerrufsrecht
Wenn du in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich wohnst, hast du bei Online-Käufen normalerweise 14 Tage Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen, die sofort bereitgestellt werden, erlischt dieses Recht, sobald die Leistung mit deiner Zustimmung beginnt. Mit Abschluss des Kaufs verlangst du sofortigen Zugang und bestätigst, dass du dein Widerrufsrecht ab diesem Moment verlierst.
Wann wir trotzdem helfen
Diese Bedingungen berühren deine gesetzlichen Rechte nicht. Wir beheben das Problem oder erstatten dir den Betrag, wenn:
- dir dieselbe Bestellung mehr als einmal berechnet wurde;
- ein Fehler auf unserer Seite den Dienst unbrauchbar macht und wir ihn nicht in angemessener Zeit beheben können;
- das Recht deines Landes es in deinem Fall verlangt.
So erreichst du uns
Schreib uns an support@nobeliaco.com von der E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast, und beschreib kurz das Problem. Bitte melde dich bei uns, bevor du eine Zahlung bei deiner Bank zurückbuchen lässt – meist lösen wir es schneller.
Sprache
Diese Bedingungen sind auf Spanisch, Englisch, Portugiesisch und Deutsch verfügbar. Bei Abweichungen gilt die spanische Fassung.